挑战

董事们知道他们的业务正在增长——基于他们5星级的服务卓越和独特的位置，业务稳步增长。然而，他们的网站需要升级和重新设计。他们还需要修订其运营结构。

当网站最初使用Joomla 1.5开发时，业务还处于早期阶段，他们选择不投资在线预订和支付引擎等特性。相反，他们使用了通过第三方在线预订网站（OTA）提供的服务。虽然这些关系通过增加可见性和覆盖范围帮助了他们的业务增长，但这不可避免地意味着每笔预订收入的大部分经常以佣金形式支付出去。

海滨休息B&B准备增长。他们知道从长远来看，他们需要独立，并将这些功能纳入直接控制之下。这将确保他们为业务的增长做好未来的准备。

方法

企业已准备好升级和重新设计其Joomla网站，同时确保与后台操作的完全同步。他们乐于继续使用Joomla，因为他们知道它提供的安全性，这是他们开始通过网站接受预订的非常重要的标准。他们还了解内置的增强SEO功能，这是他们希望通过新网站最大化的另一个关键组件。

从商业角度来看，首要任务是能够在多个渠道上实时查看房间可用性；网站必须完全响应式，便于在手机和平板电脑上进行在线预订。同样，网站必须保持双语，以满足法语访客的需求。

他们找到了Puma IT，该公司曾为他们构建了第一个Joomla网站，并且是公认的Joomla网站专家。在他们的帮助下，他们梳理了需求，突出了他们认为对业务顺畅运行至关重要的元素，以及其他有助于他们保持在线可见性和访客易用性的功能。

Puma IT处理了Joomla CMS的升级，并使用新设计刷新了模板。他们在短短四个月的时间内成功完成了新网站的构建。许多所需功能都是Joomla核心的现成元素，使得修订和升级现有网站成为一个无缝且安全的操作。
这些功能包括

• 从现有网站无缝迁移内容和结构，包括双语内容
• 针对手机和平板电脑优化的响应式设计
• 模板刷新
• 多语言元素（法语、英语）

第三方扩展

• 带支付引擎的预订解决方案
• 带多房间管理功能的后台软件
• 社交媒体集成
• 独立且与主要在线旅行社（OTS）完全同步
• 自动邮件系统，用于预订提醒、发票、跟进消息、定制预订流程和用户界面

结果

在几个月内，Waterfront Rest B&B的直接预订量增加了12%。此外，他们的在线排名和流量也在逐月增加。

在接下来的几年里，上传和设置网站以迎接下一个季节变得轻而易举：更新价格，更改高低季节期间房间类型的可用性，以及与具有不同定价结构（直接预订）的OTA渠道同步。新网站现在使他们能够轻松快速地适应这个高度竞争的旅游区域内酒店市场的变化。

正如Puma IT所言，由于网站已经使用Joomla构建，刷新和重新设计是一个无缝且无痛的项目。许多功能已经包含在Joomla核心中，从而确保了网站和预订系统的稳定性和安全性。这也减少了对众多第三方插件的需求。